1. Quién es el responsable
Este sitio, Visado Australia, es operado por Elias Ramirez, con domicilio en Machala, Ecuador. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a hola@visadoaustralia.com .
2. Qué datos recopilamos
Formulario de evaluación: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp (opcional), país del pasaporte, rango de edad, nivel de inglés, cuándo quieres viajar y el objetivo que eliges.
Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y el mensaje que escribes.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que registra el servidor donde está alojado el sitio.
No pedimos datos de pasaporte, números de cuenta bancaria ni documentos de identidad a través de este sitio. No los envíes por estos formularios.
3. Para qué usamos tus datos
- Evaluar tu caso y responder tus consultas.
- Contactarte sobre el servicio, solo si marcaste la casilla de consentimiento.
- Mantener la seguridad del sitio y, con datos agregados y anónimos, entender cómo se usa.
- Cumplir obligaciones legales cuando correspondan.
No usamos tus datos para decisiones automáticas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla de cada formulario y puedes retirar en cualquier momento. Algunos datos técnicos los tratamos por nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y funcionando. Cuando la ley lo exija, usaremos la base legal que corresponda.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos:
- HubSpot: gestiona los formularios y el registro de contactos (CRM).
- Hostinger: aloja el sitio y registra datos técnicos.
- Google Fonts: carga las tipografías del sitio desde servidores de Google, lo que puede registrar tu dirección IP.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea. Sus políticas de privacidad explican las garantías que aplican a esas transferencias.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure tu consulta o el servicio contratado, y después durante el plazo que exija la ley aplicable. Si no hay actividad durante 24 meses, eliminamos o anonimizamos el registro. Si pides que los borremos antes, lo hacemos salvo que la ley obligue a conservarlos.
7. Cookies
El sitio no instala cookies publicitarias. Algunas herramientas, como HubSpot, pueden guardar cookies técnicas o de seguimiento si se activan en el sitio. Cuando eso ocurra, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
- Corrección de datos inexactos.
- Eliminación de tus datos.
- Oposición o limitación del tratamiento.
- Copia de tus datos en un formato portable.
- Retirar tu consentimiento, sin afectar lo que hicimos antes.
Para ejercer estos derechos, escribe a hola@visadoaustralia.com con tu nombre y el correo que usaste en el formulario. Respondemos en el plazo que exija la ley aplicable. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
9. Cambio de titularidad del sitio
Si el sitio o el negocio que lo opera se vende o se transfiere, los datos pueden cederse al nuevo titular. Ese titular los usará con las mismas finalidades descritas aquí y te informará de su identidad y de cómo ejercer tus derechos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, así que no podemos garantizar que no ocurrirá un acceso indebido.
11. Menores de edad
Este sitio y sus formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión nueva en esta página y cambiaremos la fecha de la última actualización.
Última actualización: 30 de octubre de 2026